

„Caritas klauso“ – emocinės pagalbos linija vyresnio amžiaus žmonėms telefonu 0 800 700 08. Bendrauti su apmokytais savanoriais „Caritas klauso“ telefonu, nepriklausomai nuo gyvenamosios vietos, vyresnio amžiaus žmonės gali kiekvieną darbo dieną, nuo 9 iki 19 valandos.
Šiuo metu į skambučius atsako per 70 specialiai apmokytų savanorių, budinčių 7 Lietuvos miestuose: Vilniuje, Kaune, Šiauliuose, Panevėžyje, Telšiuose, Marijampolėje, Birštone. Tikimės, kad vis daugiau vyresnio amžiaus žmonių sužinos apie emocinės pagalbos galimybę „Caritas klauso“ telefonu, todėl į savanorystės nuotykį kviečiame pilnamečius, norinčius prisidėti prie vienišumo mažinimo (spausk ČIA ir rasi savanorio anketą)!
Kad būtų užtikrinta savanorių emocinė gerovė ir augimas, o vyresnio amžiaus žmonėms – kokybiškas ir tvarus pagalbos teikimas telefonu, esame pasiruošę:
- - užtikrinti profesionalaus specialisto – psichologo palydėjimą ir emocinį palaikymą savanorystės procese;
- - specialiai apmokyti savanorius teikti pagalbą telefonu 18 akademinių valandų trukmės mokymuose;
- - 1 kartą per mėn. savanorių supervizijų susitikimus mažose grupėse.
Ko tikimės:
- - ne tik noro, bet ir pasiryžimo skirti laiko prasmingai savanorystei;
- - empatijos, kantrybės ir pagarbos vyresnio amžiaus žmonėms;
- - gebėjimo išklausyti be vertinimo;
- - aiškaus, ramaus komunikavimo gyvai ir telefonu;
- - įsipareigojimo dalyvauti mokymuose, reguliariose supervizijose ir savanoriauti bent 6 mėn.;
- - galimybės skirti laiko emocinei vyresnių žmonių pagalbai telefonu pagal numatytą grafiką (1–2 kartus per savaitę, po 3-4 val.), viename iš Carito padalinių Vilniuje, Kaune, Panevėžyje, Telšiuose, Šiauliuose, Marijampolėje ir Birštone.
Svarbu: specialus išsilavinimas nebūtinas – atrinktus savanorius paruošime budėjimams prie „Caritas klauso“ telefono ir lydėsime emocinės pagalbos vyresnio amžiaus žmonėms procese!
Turite klausimų? Susisiekite su savanorių koordinatoriumi:
- Kaunas, Kristina, tel. nr. +370 601 25822;
- Vilnius, Rūta, tel. nr. +370 608 89544
- Panevėžys, Viktorija, tel. nr. +370 641 13912;
- Telšiai, Vaida, tel. nr. +370 640 60150;
- Šiauliai, Dalia, tel. nr. +370 657 86463;
- Marijampolė, Reda, tel. nr. +370 630 41675;
- Birštonas, Vilma, tel. nr. +370 600 42234;
- Bendrais klausimais kreipkitės į Lietuvos Carito savanoriškos veiklos koordinatorę Akvilę Minčinkaitę, el. p: savanoryste@caritas.lt, tel. nr: +370 611 10380.

Caritas klauso: Tikri žmonės. Tikras rūpestis. Nemokamai
Nemokamos emocinės pagalbos linijos vyresnio amžiaus žmonėms kūrimą parėmė Socialinės apsaugos ir darbo ministerija. Bendras tikslas – drauge su pasirengusia „Caritas klauso“ savanorių komanda prisidėti ne tik prie vienišumo mažinimo, emocinio atsparumo stiprinimo, bet ir ilgalaikės, tvarios palaikymo sistemos išklausant vyresnio amžiaus žmones, kad jie jaustųsi pastebėti, vertinami ir svarbūs bendruomenėje.
Aktualu kas penktam
Vyresnio amžiaus žmonių dalis nuolat didėja. Lietuvoje beveik kas penktas žmogus – vyresnis nei 65 metų amžiaus. Kaip rodo patirtis, šios amžiaus grupės vyrų ir moterų vienišumui įtakos turi:
• Socialinių ryšių nykimas – artimųjų netektys, vaikų ir anūkų emigracija, mažėjantis bendravimas dėl sveikatos problemų lemia ilgalaikę socialinę izoliaciją.
• Ribotas mobilumas – vyresnio amžiaus žmonės, ypač kaimo vietovėse, susiduria su transporto trūkumu ir fiziniais apribojimais, dėl kurių negali aktyviai įsitraukti į bendruomenių gyvenimą.
• Skaitmeninė atskirtis – daugelis senjorų neturi galimybių ar įgūdžių naudotis technologijomis, kurios galėtų palengvinti bendravimą su artimaisiais ir bendruomene.
• Emocinė psichologinė atskirtis – vienišumas sukelia ne tik emocinį diskomfortą, bet ir didina depresijos, nerimo bei kitų psichikos sveikatos sunkumų riziką.
Emocinė izoliacija gali turėti ilgalaikį poveikį vyresnio amžiaus asmenų gyvenimo kokybei. Dažni jos palydovai – savivertės mažėjimas, jausmas, kad esi našta visuomenei arba neturi nieko svarbaus, kuo galėtum pasidalinti su kitais.
Pasiekti kiekvieną – iššūkis, bet yra išeitis
Tiek Caritas, tiek kitos NVO rūpinasi vyresnio amžiaus žmonėmis – organizuoja bendruomeninius renginius, lanko ir padeda namuose, organizuoja savitarpio pagalbos grupes – tačiau fiziškai pasiekti kiekvieną vienišą senjorą išlieka iššūkiu. Telefoninės pagalbos liniją „Caritas klauso“ – vienas iš sprendimų, kaip pasiekti vyresnio amžiaus žmones, nepriklausomai nuo to, kur jie gyvena, išklausyti jų džiaugsmus ir sunkumus, o prireikus – padėti, pasitelkiant vietos bendruomenę, Caritą, kitas organizacijas.
Šiuo etapu visų mūsų bendras tikslas – kuo plačiau paskleisti „Caritas klauso“ numerį. Taigi, kviečiame vyresnio amžiaus žmones drąsiai skambinti 0 800 700 08, dalintis rūpesčiais ir džiaugsmais.
Tikri žmonės. Tikras rūpestis. Tikrai nemokamai
„Tikri žmonės. Tikras rūpestis. Tikrai nemokamai“, – po šiais žodžiais pasirašo ir „Caritas klauso“ veidais tapę Stefanija Burbienė iš Panevėžio bei Algis Žekonis nuo Anykščių. Paberžėje vasarojanti Stefanija rūpinasi Tėvo Stanislovo paveldo išsaugojimu, nuolat įvykių sūkuryje, tačiau keliaudama po regionus mato, kiek daug vienišų vyresnio amžiaus žmonių, kuriems reikia pagalbos.
Liepą 75-ąjį gimtadienį minintis Algis ne iš knygų žino, kad gyvenime būna visko. Kukliame butelyje be patogumų Kaune jis gyvena vienas, o pabendrauti užsuka į Carito dienos centrą patiriantiems benamystę ir vienišumą „Ateik“. Kaip sako Algis, mums reikia vieniems kitų. Ir jeigu prisidėjimas prie „Caritas klauso“ pasitarnaus vienišumo mažinimui, jam tai bus geriausia gimtadienio dovana!
Caritas – tarptautinė katalikiška organizacija, padedanti vargstantiems, nepriklausomai nuo jų rasės, religijos, lyties ir tautybės. Beveik 3,7 tūkst. savanorių ir 395 darbuotojus telkiantis Caritas Lietuvoje 2024 m. padėjo per 68 tūkst. žmonių: 21 783 alkstantiems; 20 000 stokojančių aprangos, apavo ir būtiniausių daiktų; 10 200 karo pabėgėlių; 4 865 nedirbantiems, gaunantiems socialinę pašalpą; 4 497 šeimoms; 3 321 vaikui; 3 117 senelių; 3 082 pabėgėliams ir migrantams; 2 282 patiriantiems benamystę; 1987 vienišiems; 1447 sergantiems; 1180 turintiems negalią; 780 teistiesiems ir jų artimiesiems; 574 kenčiantiems nuo priklausomybių; 69 nukentėjusiems nuo smurto.