„Caritas klauso“ - nemokama psichologinės emocinės pagalbos linija vyresnio amžiaus žmonėms (2025.05 - 2025.12)

Pagrindinis „Caritas klauso“ - nemokama psichologinės emocinės pagalbos linija vyresnio amžiaus žmonėms (2025.05 - 2025.12)
                                   
 
CARITAS KLAUSO
NEMOKAMA PSICHOLOGINĖS EMOCINĖS PAGALBOS LINIJA VYRESNIO AMŽIAUS ŽMONĖMS 
 
2025.05 -2025.12 
 
Apie projektą 
„Caritas klauso“ - tai nemokama emocinės psichologinės pagalbos telefonu linija, skirta vyresnio amžiaus  žmonėms visoje Lietuvoje.   
Projekto tikslas – užtikrinti kokybišką emocinę psichologinę pagalbą vyresnio amžiaus asmenims telefonu. 
 
Kodėl ši pagalba reikalinga?   
Lietuvoje daug vyresnio amžiaus žmonių susiduria su vienišumu, socialine atskirtimi ir emocine izoliacija.  Dėl sveikatos, mobilumo ar susiklosčiusių gyvenimo aplinkybių jų galimybės bendrauti dažnai yra ribotos.   
Beto, dalis senjorų vis dar vengia kreiptis į psichologus dėl nusistovėjusių stereotipų ar vidinių nuostatų. Todėl jiems ypač svarbios alternatyvios, paprastos ir prieinamos pagalbos formos.
Pokalbis telefonu gali tapti pirmu žingsniu į lengvesnę savijautą. 
 
Ką siūlome? 
  • Nemokamus emocinės pagalbos pokalbius telefonu 
  • Saugią ir konfidencialią erdvę pasidalinti savo išgyvenimais 
  • Palaikantį, pagarbų ir žmogišką bendravimą 
  • Esant poreikiui – nukreipimą į kitas reikalingas pagalbos paslaugas 
Su skambinančiaisiais bendrauja specialiai apmokyti savanoriai, gebantys išklausyti, palaikyti ir padėti sudėtingesnėse situacijose. 
 
Kaip veikia linija? 
📞 Telefono numeris: 0 800 70008 
🕘 Darbo laikas: darbo dienomis 9:00–19:00 
💬 Paslauga: nemokama ir konfidenciali 
👥 Skirta: vyresnio amžiaus žmonėms nuo 60 metų 
 
 
Kaip įgyvendinamas projektas? 
Projektas apima: 
  • savanorių pritraukimą ir atranką 
  • jų mokymus ir pasirengimą teikti emocinę pagalbą 
  • nuolatinį savanorių palydėjimą, kurį užtikrina psichologai 
  • papildomai organizuojamas supervizijas, siekiant užtikrinti kuo aukštesnę teikiamos pagalbos kokybę 
  • emocinės pagalbos teikimą telefonu 
  • viešinimo veiklas, siekiant pasiekti kuo daugiau vyresnio amžiaus žmonių 
 
Rezultatai 
Per 2025 m. liepos–gruodžio laikotarpį: 
  •  įvyko 1 564 pokalbiai 
  •  suteikta daugiau nei 454 val. emocinės pagalbos 
  • parengti ir į veiklą įsitraukė 86 savanoriai 
 
Poveikis 
Projektas reikšmingai prisidėjo prie vyresnio amžiaus žmonių emocinės gerovės stiprinimo, mažino socialinę atskirtį ir suteikė galimybę gauti saugią, konfidencialią ir nemokamą emocinę pagalbą jiems priimtinu ir prieinamu būdu – telefonu. 
Svarbi projekto dalis – galimybė teikti kompleksinę pagalbą, pasitelkiant platų Caritas tinklą visoje Lietuvoje. 
Esant poreikiui, besikreipiantys asmenys gali būti nukreipiami ir į kitas socialines, praktines ar bendruomenines paslaugas jų gyvenamojoje vietoje.
 
Projekto finansavimas
Projektui įgyvendinti panaudota 199998 Eur iš Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos lėšų.
 
Kviečiame dalintis žinia
Jei pažįstate vyresnio amžiaus žmogų, kuriam galėtų praversti pagalba, pasidalinkite su juo telefonu 0 800  70008. Kartais vienas pokalbis gali turėti didelę reikšmę.